Våra servicebyråtjänster omfattar olika former av matchningsuppdrag. Vi kan t ex säkerställa att ditt kundregister inför en kommande kampanj är fritt från avlidna, nix-spärrade och att det inte innehåller några dubbletter. Vi utför även olika former av analyser, dels för att säkerställa att kampanjen når rätt mottagare och uppföljning av genomförd kampanj.
När du väljer SPAR som adressregister kan vi innan utskick eliminera risken att någon av dina existerande kunder får materialet.
Varje månad görs i genomsnitt 220 000 förändringar i befolkningsregistret – det innebär 600 förändringar per dygn. Våra servicebyråtjänster innefattar en rad olika åtgärder som tar hänsyn till dessa förändringar så att du som köpare av adresser från oss har de allra senaste uppgifterna.
Våra servicebyråtjänster omfattar ett antal olika moment som vi gärna hjälper dig med:
Problemdefinition:
För att maximera affärsnyttan och säkerställa att båda parter har samma bild av den slutgiltiga lösningen.
Målgruppsanalys:
Vi gör en tydlig målgruppsananlys för att kampanjen skall nå avsedda mottagare.
Genomförande:
Vi utför avstämningar även under genomförandefasen.
Uppföljning:
En analys görs på basis av respondenterna.
Statistik
Vi kan erbjuda statistik för en mängd olika variabler; kundregister, befolkningen i sin helhet alternativt en kombination av prospects och kunder. Kontakta oss med dina önskemål, så berättar vi mer.
Matchningar
I samband med urval kan vi även exkludera kundregister.
Exkludering görs på antingen personnummer eller matchkod. Matchkoden skapar vi utifrån postnummer, gatuadress och efternamn.
Du skickar kundregistret till oss och vi lägger in det som ett filter i vårt urvalssystem där du själv sedan gör ditt urval.
Vi kan även åta oss andra matchningsuppdrag såsom dubblettelimering mellan externa adressregister. Vi kan även exkludera nix-spärrade och avlidna personer.
Vi kan hjälpa dig med en mängd olika former av matchningar
Adressmatchning:
Vi selekterar ut samtliga personer alternativt de personer som uppfyller ett antal givna kriterier såsom ålder, kön inkomst etc. på önskade gator.
Inkluderande matchningar:
Selekteringar görs utifrån vilka kriterier som skall uppfyllas. Det kan exempelvis röra sig om villaboende och att posterna skall rymmas inom ett specifikt inkomstintervall.
Exkluderande matchningar:
Vi kan exempelvis exkludera aktiva kunder med hjälp av matchkod som är uppbyggd på en kombination av efternamn, gata och postnummer och därefter normerat. Om kundregistret inte innehåller personnummer så är den första åtgärden att vi påför personnummer med hjälp av en personnummersättning. Därefter exkluderas de aktiva kunderna.
Matchningar där vi kombinerar data från olika datakällor:
Vi har olika typer av verktyg och en mängd olika datakällor som vi använder för att kombinera data för att på så sätt skapa en kombination av variabler.
Leverans
Adresserna du beställer levereras antingen på självhäftande etiketter eller en så kallad tabulatorlista för maskinell etikettering. Du kan också få adresserna på CD-ROM eller via e-post.
Du kan även få ut listor för ändamål som exempelvis telemarketing.
Analyser
För att öka precisionen i utskicket, och höja svarsfrekvensen, gör vi en analys av existerande eller potentiella kunder. Därför lägger vi mycket stor vikt vid problemdefinitionen och syftesformuleringen. Vi går igenom med dig eller din kund vilken eller vilka frågeställningar som är mest relevanta att få svar på. Därefter föreslår vi den analysmetod som bäst passar syftet.
Uppföljning
Uppföljning av varje genomförd kampanj ger insikter som kan förbättra resultatet av nästa aktivitet. Genom att exempelvis streckkoda svarskorten blir analysen enklare. På så sätt drar du också lärdom av dem som inte reagerar på kampanjen. Svaren bearbetar du direkt i din egen dator.
Uppföljningen ger tillsammans med Safir Analys förutsättningar för ännu mer exakta adressurval, och ännu effektivare Direktmarknadsföring.